大年初四，來自常州市第一中學(xué)高二（2）班的11位同學(xué)來到了常州市第三人民醫(yī)院展開志愿者活動(dòng)。

大家穿起來紅馬甲，在醫(yī)院華護(hù)士長的指導(dǎo)下，首先學(xué)習(xí)了自主掛號(hào)付款機(jī)的使用方法，辨識(shí)了三種卡的不同用法。隨后，大家了解了醫(yī)院的大致門診分布，以便于為來者指路。獲取了這些必備知識(shí)后，同學(xué)們便自行分工，在一樓與二樓展開了服務(wù)工作。

期間，大家?guī)椭獾嘏笥艳k理了掛號(hào)，幫助老年人完成了繳費(fèi)，幫助找不到路的人尋到了門診所在。這不僅是幫助大家節(jié)約時(shí)間，更是對(duì)自助機(jī)的宣傳普及，逐漸緩解掛號(hào)窗口排隊(duì)的壓力，向人們演示了自助機(jī)的簡便操作與快捷省時(shí)。雖然大家的操作并不熟練，但是在大家齊心協(xié)力之下，任務(wù)最終都成功完成了。

屋外雨雪紛飛，屋內(nèi)醫(yī)務(wù)人員與志愿者們忙忙碌碌。